I telefoni IP Phone Cisco Small Business sono progettati per soddisfare le esigenze attuali e per crescere con l'espansione futura dell'azienda.

I telefoni IP Phone Cisco Small Business offrono una vasta gamma di funzioni, che includono:

• Le funzionalità che le aziende richiedono per i propri sistemi telefonici: ID chiamante, altoparlante, funzioni di chiamata in attesa e trasferimento di chiamata, collegamenti in conferenza e altro ancora
• Adattabilità per connettersi direttamente a un provider di servizi telefonici su Internet, a un sistema IP PBX o persino a un'installazione Centrex su larga scala
• Misurazione delle prestazioni e risoluzione dei problemi dettagliate, che consentono un'implementazione ottimale e facilitano le riparazioni
• Funzionalità Power over Ethernet (PoE) che consentono di ridurre il numero di cavi evitando la necessità di un alimentatore aggiuntivo

Il telefono SPA962 è un telefono a 6 linee, con due porte Ethernet e il display a colori ad alta risoluzione, che consente la connessione diretta a un provider di servizi telefonici su Internet o a un IP PBX.